modular-1
FÖRETAGETS VANLIGA FRÅGOR

Vi har samlat några vanliga frågor. Om du inte hittar det du letar efter, skicka ett meddelande till oss så återkommer vi till dig så snart vi kan.

 

F: Vad ska vi tillhandahålla för att få en anpassad design?

S: All information du kan tillhandahålla är välkommen. Förutom att samla alla dina varumärkeselement (logotyp, färger, etc.) innan du börjar designprocessen, kommer vi att be dig berätta mer om ditt projekt. Är det för ett speciellt evenemang? Om så är fallet, skulle du vilja att det här evenemanget ska finnas med i designen? Vill du att din logotyp ska vara huvuddelen av designen eller vill du att ditt företags logotyp ska vara i en subtil färg? veta mer om ditt projekt, kommer vi att förse dig med en offert. När vi har kommit överens om offerten och betalningsvillkoren kommer våra designers att börja arbeta med en design åt dig. För mer information, besök sektionerna anpassade halsdukar och fickrutor och anpassade slipsar och flugor på vår webbplats.

F: Vad är ett virtuellt prov?

S: Ett virtuellt prov, även kallat ett utkast till design, är en digital representation av den skräddarsydda halsduken, slipsen, flugan eller fickan som våra designers skapar åt dig på sina datorsystem, med de senaste versionerna av utgåvor och skapande programvara som Adobe Photoshop™. Det ger dig en mycket exakt uppfattning om hur din slutprodukt kommer att se ut. Det här virtuella provet kan ändras när som helst innan vi kommer överens om den slutliga serien och kraven för att möta den slutgiltiga serien. konstverk, kommer serien att lanseras om du inte begär ett fysiskt prov. Observera att fysiska prover har en kostnad eftersom de är individuellt producerade bara för dig.

F: Jag behöver anpassade halsdukar och anpassade slipsar till mina kunder. Vilken färg och design ska jag välja för att tillfredsställa alla?

S: Du känner dina kunder. Det gör vi inte. Vi litar på att du gör rätt val. Att tillfredsställa alla (män och kvinnor, blondiner och brunetter, yngre och mogna människor) är inte alltid lätt; För en säker lösning rekommenderar vi en enkel och klassisk look. Du vill att dina kunder ska få en halsduk eller en slips som de kommer att bära med nöje i en mängd olika miljöer. Om det är tidlöst och elegant blir det lättare att matcha med olika outfits. Det gamla talesättet "Ju enklare desto bättre" gäller även för skräddarsydda halsdukar och slipsar!

F: Vilken är den idealiska storleken för en slips?

S: Våra klassiska slipsar är 3,15" breda (vid slipsens bredaste punkt) och 58" långa. Denna standardstorlek är den vanligaste på marknaden eftersom den passar de flesta.
Vi erbjuder även möjligheten till extra-långa slipsar för längre män (63" långa och uppåt) som vanligtvis passar in i kategorin "stor och lång".
När det gäller bredden beror det på ditt jobb, din stil och ditt intresse för mode. Magra slipsar (2 tum breda) är en stor trend bland unga människor. Men kom ihåg att en standard-slips innebär professionalism och självförtroende. För mer information om slipsstorlekar, besök avsnittet anpassade slipsar och flugor på vår webbplats.

F: Tillhandahåller du presentförpackningar?

S: Alla våra skräddarsydda halsdukar och slipsar kommer i en individuell och gratis polypåse. Vi kan också anpassa dessa kuvert och kartonger med ditt företags logotyp på förpackningen som ett klistermärke eller direkt tryckt om mängden tillåter det.

F: Hur beställer jag online?

S: Vänligen maila oss med bifogade bilder och annan information om designen du vill ha eller gillar, så pratar vi om de andra detaljerna tills vi bekräftar beställningen.

F: Vilka betalningsformer accepterar du?

S: Xinli Neckwear accepterar Paypal eller banköverföring med kreditkort.

F: Om jag lägger en beställning just nu, när kommer den fram?

S: Om du gör en beställning just nu kommer vi att packa och skicka ut den nästa arbetsdag för artiklar i lager. Om en anpassningsbeställning görs behöver vi normalt 4-6 veckor för produktion. Tiden det tar att ta emot ditt paket beror på var du bor och vilken leveranstjänst du väljer. Generellt 6-8 arbetsdagar för expressleverans och 25-35 arbetsdagar till sjöss.

F: Kan jag spåra min beställning?

S: När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med dina leveransdetaljer och ett spårningsnummer.

F: Färgen på varan jag fick stämmer inte överens med färgen på webbplatsen. Varför?

S: Vi arbetar mycket hårt för att fotografera och bearbeta varje foto så att färgerna som avbildas är så exakta som möjligt. Färgerna på din skärm, smartphones eller surfplatta kan dock variera. Varje enhet har sin egen uppsättning färger, kontrast och kalibrering. Om du inte är nöjd med färgen på produkten du får, låt oss veta det.

F: Hur kan jag få min återbetalning?

S: Vi står alltid fast vid vårt åtagande för utmärkt produktkvalitet, men eftersom alla varor tillverkas på beställning i de storlekar och färger du väljer, kan vi inte hedra returer eller byten av andra skäl än tillverkningsfel.

 

Om det uppstod ett fel vid tillverkningen av dina varor, vänligen maila fotografier av dina produkter som behöver uppmärksammasjeromechiang@neckland.comoch vårt serviceteam hjälper dig.